跨境電商
中東電商N(yùn)oon
中東市場(chǎng)現(xiàn)狀
近年來(lái),中東電商行業(yè)發(fā)展迅猛,迪拜富豪Mohamed Alabbar聯(lián)合沙特阿拉伯主權(quán)財(cái)富基金斥資10億美元推出中東電子商務(wù)平臺(tái)Noon,要把Noon打造成中東地區(qū)的“亞馬遜”和“阿里巴巴”。
目前,Noon已經(jīng)在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯上線,并將為中東消費(fèi)者提供2000多萬(wàn)種產(chǎn)品,產(chǎn)品類(lèi)別包括美容、時(shí)尚、電子產(chǎn)品、家居、廚房和生活用品等。
中東地區(qū)總?cè)丝?.15億,互聯(lián)網(wǎng)滲透率60%,其中阿聯(lián)酋國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)滲透率更是超過(guò)了90%,同時(shí)去年中東電商總銷(xiāo)售額達(dá)到了50億美元,預(yù)計(jì)到2020年會(huì)翻三倍,達(dá)到150億美元,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
一、三大關(guān)鍵詞:
1、宗教:中東大部分為穆斯林國(guó)家,跨境貿(mào)易時(shí)必須考慮在內(nèi)。
2、石油:石油資源豐富,財(cái)富顯著,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)。
3、沙漠:沙漠地形為主,資源匱乏,大部分商品靠進(jìn)口。
二、中東地區(qū)潛力
總?cè)丝?.15億,中東互聯(lián)網(wǎng)滲透率60%,阿聯(lián)酋國(guó)家超過(guò)90%,幾乎人人會(huì)用;中東電商零售占總零售2%,遠(yuǎn)低于世界平均水平10%,預(yù)計(jì)未來(lái)5年中東地區(qū)電商年增長(zhǎng)可達(dá)25%-30%;去年中東電商總銷(xiāo)售額50億美元,預(yù)計(jì)2020年翻三倍,達(dá)到150億。
總結(jié):其主要電商市場(chǎng)海灣六國(guó)、埃及、黎巴嫩的人口超過(guò)1.6億,是世界上最年輕、互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的地區(qū)之一,并且人均GDP相對(duì)較高,可以支撐數(shù)億美元的業(yè)務(wù)。全球人均GDP最高的15個(gè)國(guó)家中,中東占1/3。
在中東有不少國(guó)家的消費(fèi)水平都維持在較高水平,擁有一大批高購(gòu)買(mǎi)力消費(fèi)群體,許多跨境電商產(chǎn)品在中東普遍都能達(dá)到100%的利潤(rùn)。例如迪拜,它是全球性國(guó)際金融中心之一,并成為了東、西方各資本市場(chǎng)之間的橋梁。因此中東市場(chǎng)被稱之為“最富跨境藍(lán)?!币膊粸檫^(guò)。
中東地區(qū)位于亞、非、歐三大洲接合部,是“一帶一路”倡議涉及的重要區(qū)域之一。
中東地區(qū)宗教氛圍濃厚,許多國(guó)家擁有著比較保守的習(xí)俗,娛樂(lè)項(xiàng)目較少,于是購(gòu)物成為人們常見(jiàn)的消遣活動(dòng),對(duì)于女性更有著許多限制,不能開(kāi)車(chē),不能經(jīng)常上街,因此電商逐漸成為人們喜愛(ài)的購(gòu)物方式。
中東地區(qū)十分適合發(fā)展跨境電商,全球跨境電商最后一片藍(lán)海。
Noon平臺(tái)簡(jiǎn)介及規(guī)則:
一、Noon平臺(tái)簡(jiǎn)介
1、概況:創(chuàng)始人Mohamed Alabbar全球最大地產(chǎn)商之一Emaa集團(tuán)董事長(zhǎng),為代表的海灣投資商以及沙特主權(quán)投資基金共同投資打造本十億土電商平臺(tái),瞄準(zhǔn)中東北非電商市場(chǎng),目前已經(jīng)開(kāi)通阿聯(lián)酋沙特兩個(gè)市場(chǎng),下個(gè)目標(biāo)是埃及,實(shí)施本土化運(yùn)營(yíng),有英語(yǔ)和阿語(yǔ)兩個(gè)雨中,提供全品類(lèi)購(gòu)物體驗(yàn),擁有國(guó)際、本土OEM品牌。
2、公司介紹:?jiǎn)T工超過(guò)世界各地不同國(guó)家的700名員工,來(lái)自各大知名電商。最多的是客服物流團(tuán)隊(duì)占比超過(guò)二分之一。中國(guó),沙特,阿聯(lián)酋,斯里蘭卡擁有獨(dú)立辦公室,建立三個(gè)海外倉(cāng),兩個(gè)個(gè)在沙特,一個(gè)在阿聯(lián)酋。頁(yè)面主打簡(jiǎn)介,全類(lèi)品支持。
3、物流介紹:海外倉(cāng)模式能夠做到當(dāng)天達(dá),自發(fā)貨6-10天,最后一公里noon平臺(tái)員工配送,定制包裝服務(wù)。
二、Noon平臺(tái)規(guī)則
1、禁售商品:宗教敏感類(lèi)商品無(wú)法售賣(mài)(小豬佩奇);具有裸體,含有文字內(nèi)容或圖像的產(chǎn)品;只有中文目錄和說(shuō)明書(shū)(至少需要英文版);香水或美容產(chǎn)品需要發(fā)票證明原產(chǎn)地;嬰兒產(chǎn)品,玩具,家用電器,雜貨,家居園藝,手機(jī)和平板電腦,需要根據(jù)歐盟XXX標(biāo)準(zhǔn);必須符合當(dāng)?shù)夭遄?guī)格,電子產(chǎn)品啟動(dòng)語(yǔ)言必須是英語(yǔ)且包含阿拉伯語(yǔ)選項(xiàng)(電器也是如此)。
2、部分品牌在Noom上擁有獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán),某些品牌可售賣(mài)除該品牌禁售以外的類(lèi)目,而類(lèi)似H&M全品類(lèi)中國(guó)賣(mài)家無(wú)法售賣(mài),小米賣(mài)家可售賣(mài)手機(jī)以外產(chǎn)品。
3、退換貨政策
發(fā)貨后十五天內(nèi)無(wú)條件退換貨,類(lèi)似內(nèi)衣泳衣親膚類(lèi)產(chǎn)品不予退換。
4、Noon物流團(tuán)隊(duì)基本上使用空運(yùn),航空限制物品無(wú)法開(kāi)放售賣(mài)。
5、中東禁售電子煙。