“黑客”黑入企業(yè)郵箱后,通過(guò)瀏覽、研究郵箱里的歷史往來(lái)郵件,進(jìn)一步了解公司流程和甚至機(jī)密,后續(xù)就可以模仿公司口吻、偽造公章和簽名等與外國(guó)客戶交流,獲取客戶信任,最終讓客戶把欠款匯入到騙子囊中。
行業(yè)資訊
警惕!兩個(gè)集裝箱貨11萬(wàn)美元海外買方匯款不翼而飛,又是郵箱被黑!
外貿(mào)公司用電子郵件與國(guó)外客戶聯(lián)系生意、談業(yè)務(wù),無(wú)需電話,更不用見(jiàn)面,這種方式看上去很便捷,但也潛藏著一些危險(xiǎn)。今天分享近期一個(gè)真實(shí)案例,看看騙子是如何一步步迷惑眾人,從而達(dá)到自己騙取錢財(cái)?shù)哪康摹?/p>
南京的張女士的公司原本可以收到一筆11萬(wàn)美元的貨款,但在郵件交流過(guò)程中,錢款卻不翼而飛。這是怎么回事?
★ 初級(jí)之釣魚上鉤 ★
近日,張女士的公司發(fā)了兩個(gè)集裝箱貨到歐洲,本應(yīng)收到近11萬(wàn)美元的貨款,交易之前與客戶用郵件溝通過(guò),但到收貨的時(shí)候,貨款卻遲遲打不到銀行賬戶上。據(jù)張女士說(shuō),她從今年6月中下旬開(kāi)始,郵箱就開(kāi)始收不到郵件了,只有自己的屬下還能收到郵件。
郵箱收不到郵件往往就是“黑客”行騙的開(kāi)始,“黑客”先想方設(shè)法誘導(dǎo)你點(diǎn)擊或者下載一個(gè)附件或者鏈接地址,要求你輸入密碼賬號(hào),最終導(dǎo)致你的郵件被黑。比如需要填一個(gè)表格,再比如發(fā)給你一張假的水單附件。還有的冒充郵件服務(wù)商的官方郵件,讓你修改郵件密碼,郵件驗(yàn)證碼等。 成功黑入企業(yè)郵箱后,“黑客”就相當(dāng)于操縱了這個(gè)企業(yè)與客戶的郵件往來(lái)!
★ 中級(jí)之移花接木 ★
張女士開(kāi)始懷疑有人在自己與客戶溝通的郵件上做了手腳,用“黑客”技術(shù)截?cái)嗔怂麄冟]箱中和客戶交流的郵件,同時(shí)冒用張女士公司的名義,給了客戶新的銀行賬號(hào)要求對(duì)方付款。為了成功行騙,騙子還附上了假冒張女士公司的授權(quán)書,效果逼真,客戶因此把錢打進(jìn)了騙子的賬號(hào)。
★ 高級(jí)之以假亂真 ★
盡管是付費(fèi)郵箱,對(duì)郵箱安全也不可掉以輕心。狡猾的“黑客”仍會(huì)千方百計(jì)鉆空子,利用各種方法行騙,防不勝防。 當(dāng)你不幸真的發(fā)現(xiàn)已經(jīng)上當(dāng)受騙時(shí) 你需要做什么? 方法一 第一步:讓客戶立即給他們銀行發(fā)出取消匯款的指令(涉及詐騙,非銀行工作時(shí)間他們也可以緊急處理)。 第二步:如果款已經(jīng)匯出了,讓客戶立即報(bào)警。同時(shí)通知客戶銀行發(fā)加急電報(bào)給收款銀行(騙子)凍結(jié)此筆款項(xiàng)。 第三步:收集往來(lái)郵件,讓客戶立即發(fā)委托書給企業(yè),帶上相關(guān)證據(jù)去騙子的收款銀行。有些騙子會(huì)開(kāi)國(guó)內(nèi)的離岸銀行來(lái)冒充,讓銀行暫時(shí)凍結(jié)款項(xiàng),直到收到客戶銀行的加急電報(bào)。 方法二 第一步:客戶與企業(yè)一同立即報(bào)警,并攜帶相關(guān)證據(jù)要求收款銀行(騙子的)凍結(jié)客戶賬號(hào)。這里要注意,不是凍結(jié)此款項(xiàng),而是騙子的整個(gè)賬號(hào)。 第二步:賬號(hào)凍結(jié)后,開(kāi)始進(jìn)入司法程序。提交證據(jù),要求當(dāng)?shù)氐姆ㄔ毫福缓髢鼋Y(jié)對(duì)方整個(gè)公司賬號(hào),直到官司終結(jié)。 “黑客”攻陷電子郵箱,偷梁換柱防不慎防
據(jù)IBM發(fā)布的“2017數(shù)據(jù)泄露成本報(bào)告”稱:
2017年,平均每家企業(yè)數(shù)據(jù)泄露成本是362萬(wàn)美元,比2016年增長(zhǎng)10%,未來(lái)還將繼續(xù)增加。 360發(fā)布的報(bào)告稱,在企業(yè)用戶中,在高級(jí)持續(xù)網(wǎng)絡(luò)攻擊中,有79.2%始于釣魚郵件,而且企業(yè)郵箱賬號(hào)使用弱密碼的比例高達(dá)16.0%。 這么看來(lái),電子郵件已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的最直接載體,同時(shí)也是企業(yè)安全鏈上的最弱一環(huán)。 英國(guó)勞埃德保險(xiǎn)公司在一份報(bào)告中發(fā)出警告:一次全球性的網(wǎng)絡(luò)攻擊危害堪比一次重大自然災(zāi)害 , 造成的經(jīng)濟(jì)損失可能達(dá)到530億美元——這還只是平均估測(cè)。 由于對(duì)郵件的依賴性高,外貿(mào)公司無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)攻擊中受災(zāi)最嚴(yán)重的領(lǐng)域之一,無(wú)論在全球范圍還是國(guó)內(nèi),受到影響的外貿(mào)公司都很多。